尊敬的保险公司合作伙伴、公估公司、仓库/保管方、残值购买方及相关各方：

为确保残值交割流程的安全、规范，有效防范操作风险，切实保障各方合法权益，中保创（北京）科技有限公司（以下简称“我司”）特就残值处置服务中的货（车）款缴纳、货（车）物交割环节，发布以下严正声明与操作规则，请务必仔细阅读并严格遵守：

 

1.货(车)款汇入公户：任何个人及非经我司同意的账户均不得收取货(车)款款。

 

2.唯一有效提货/提车凭证：我司授权提运残值的唯一有效法律文件为加盖 “中保创（北京）科技有限公司” 有效公章的《提货指示书》及《提车指示书》。该指示书将明确载明货物/车辆信息、提货/提车方、提货/放车地点、提货/提车时限。

 

3.提货各方签字《提货指示书》、《提车指示书》并回传至我公司作为结算货款的依据。

 

4.无效授权形式：除上述有效《提货指示书》、《提车指示书》原件外，我司不接受、不认可任何其他形式的提货授权或指令。包括但不限于：

•任何人员的口头通知、承诺或指令（包括我司内部员工）；电子邮件、微信、QQ、短信等电子通信信息；

电子邮件、微信、QQ、短信等电子通信信息；

•传真件、复印件、扫描件（除非经我司书面特别确认其效力）；

个人名片、工作证、工作服或其他身份证明；

•任何未加盖我司有效公章的文件。

 

5.对仓库/保管方/车主/保险公司的要求与警示；

•贵方（仓库保管方/货物实际控制方/保险公司现场人员）在收到提货/提车请求时，必须且仅应依据并核对我司出具的有效《提货指示书》、《提车指示书》原件进行放货(车)操作。

•严格履行查验义务：请务必仔细核对《提货指示书》、《提车指示书》上的公章真伪、内容完整性（货物/车辆信息、提货/提车方名称等）以及有效性（如有效期）。如有任何疑问，请立即联系我司总部指定联系电话：4008889518，18311099899，13717772917。未经核实或凭无效凭证放货/放车的风险由贵方自行承担。

•免责声明：若贵方未严格遵循本条规定，未凭有效《提货指示书》《提车指示书》原件或未经验证即放行货物/车辆，由此导致的一切损失（包括但不限于货物损失、车辆损失、货款未能收回等），均由违规操作方（仓库/保管方/车主/或未尽责核实的保险公司人员所属方）承担全部责任。我司对此类损失概不负责，并保留向违规方追究法律责任及索赔的权利。

 

6.对购买人/提货/提车人的要求与警示

•保证金及货款/车款不得汇入个人账户及非公司授权的公司账户。

•任何单位或个人欲提取我司负责处置的残值货物，必须事先与我司达成正式协议，并取得我司签发的有效《提货指示书》《提车指示书》原件。

•严谨未授权提货/提车：任何未持有或出示有效《提货指示书》、《提车指示书》原件而试图提货的行为，均属无效。任何未按《提货指示书》、《提车指示书》要求（如未付清款项）而提货/提车的行为，均构成违约或侵权（非法侵占）。

•法律责任：对于任何未经我司有效授权（即无有效《提货指示书》《提车指示书》）而非法提取货物/车辆的行为，或虽持有指示书但未履行付款义务的行为，我司将依法采取一切必要法律手段（包括但不限于民事诉讼、刑事报案控告职务侵占/诈骗等）追究相关责任人的法律责任，追索货物或赔偿货款损失及由此产生的一切费用（律师费、诉讼费等）。

 

7.对我司内部人员的要求

•我司严禁任何员工私下收取保证金及货款。

•我司严谨任何员工私下未经公司正式授权流程擅自出具或修改《提货指示书》、《提车指示书》，或通过任何非正式方式（如口头、私人通讯工具）指令放货/放车。

•任何违反本规定的行为均属严重违规，我司将依据内部制度严厉惩处，并保留追究其法律责任的权利。

重要提示：

本声明是我司残值处置业务操作的核心规则，对所有相关方具有约束力。

保险公司合作伙伴有义务将此规则明确告知其相关的定损人员、公估人员及合作的修理厂、车主/企业仓库、被保险人等。

我司保留根据实际情况更新本声明的权利，更新内容将在官网发布。

如对《提货指示书》、《提车指示书》真伪或操作流程有任何疑问，请务必联系我司总部核实：4008889518；18311099899。

官方邮箱：service@auchp.com

特此声明！

 

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